Una llamada desde cualquier canal, al IVR correcto.
PSTN, móvil, WhatsApp Business Voice o softphone WebRTC — toda llamada entrante converge en el núcleo PBX de InnovaVox y se enruta en tiempo real al IVR o agente que corresponda. Observa cómo viajan los datos.
Tráfico en vivo
Confían en InnovaVox empresas en más de 175 países
Plataforma todo-en-uno
Todo lo que tu empresa necesita para comunicarse.
Una arquitectura modular que se adapta a tu operación: desde una pyme hasta operadores carrier-grade con miles de extensiones.
PBX en la nube
Sistema telefónico empresarial con +150 funcionalidades, multitenancy y extensiones ilimitadas.
Call Center avanzado
Colas inteligentes, monitoreo en tiempo real, grabación y reportes para operaciones de alto volumen.
Agente de IA
Voicebots conversacionales, transcripción y análisis de llamadas con IA generativa integrada.
APIs e Integraciones
Conecta nativamente con Salesforce, HubSpot, Zoho y tus sistemas internos vía API REST.
Seguridad de grado empresarial
Cifrado TLS/SRTP, detección de intrusos, firewall integrado y cumplimiento GDPR.
WebRTC, Móvil y Escritorio
Apps nativas para iOS, Android, Windows, macOS y cliente WebRTC sin instalación.
Voicebots que venden, atienden y cierran 24/7.
Agentes con voz natural en español. Califican leads, resuelven incidencias y derivan a humanos solo cuando importa. Hasta −70% de costo operativo.
Panel unificado
Visibilidad total de tus comunicaciones en tiempo real.
Métricas en vivo de agentes, colas y troncales. Dashboards configurables, alertas proactivas y exportación a Power BI o Looker.
- Reportes históricos y en vivo
- Grabación con transcripción IA
- Wallboards para supervisores
- API de eventos en tiempo real
Construido para cada escala
Una plataforma. Todas las industrias.
PYMES
Telefonía profesional sin equipo de TI dedicado. Reduce costos desde el día uno.
Call Centers
Colas, IA, dialer predictivo y reporting para operaciones de alto volumen.
Empresa & Multi-sede
Seguridad enterprise, integraciones a medida y control granular para CIOs.
MSPs & Carriers
Multi-tenant nativo. Gestiona miles de clientes desde un solo servidor.
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